FAQ

 

EXPÉDITION

Chaque article est expédié par moi-même, de France. Après confirmation de votre payement, veuillez prévoir environ 15 à 20 jours pour toutes les commandes avec des vêtements. Les autres articles sont envoyés dans la semaine.

 

QUELS SONT LES FRAIS DE LIVRAISON 

Pour les livraisons en France, il n'y a aucun frais d'expédition. Pour les livraisons internationales, les frais varient selon le pays.

  

LES VÊTEMENTS/ LES TENTURES

Les vêtements et les tentures sont réalisés par une société du nom de ''Printful''.

Conseils pour laver les vêtements 

- Laver à moins de 40°C

- Le vêtement à l'envers dans la machine

- Faible tour par minute

- Ne pas repasser directement sur le design 

 

LES SPOON RINGS

Les Spoon Rings sont des bagues faites à partir de manche de cuillère. Elles sont très résistantes, elles donnent une vibes unique et déjantée à votre look.

 

LES SKATEBOARDS

Tous les skates sont personnalisés à la main avec des marqueurs Posca. Certains sont neufs, tandis que d'autres sont de seconde main.

 

EXPEDIEZ-VOUS DANS LE MONDE ENTIER ?

OUI ! J'expédie mes articles dans le monde entier, mais il faut prévoir un délai de 2 à 3 semaines pour la livraison.

Une fois les commandes expédiées, je ne peux pas être tenu responsable des délais de livraison, qui sont hors de mon contrôle. Les livraisons peuvent être plus lentes que d'habitude, et des frais de douane peuvent s'appliquer. Je ferai toujours de mon mieux pour expédier les commandes le plus rapidement possible !

 

REMBOURSEMENT/ RETOURS

Si votre produit est endommagé, veuillez envoyer la preuve à luniversperdu@gmail.com

Si vous souhaitez retourner un article, veuillez envoyer un e-mail à luniversperdu@gmail.com pour l'adresse de retour, vous devez couvrir l'expédition. J'effectuerai un remboursement une fois que j'aurai reçu l'article.

 

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à envoyer un mail à luniversperdu@gmail.com